休館のお知らせとお問合せなどについて

まことに勝手ながら9月25日(日)から9月27日(火)の3日間は、当宿の休館日として、お休みをいただきます。

今までは全ての対応を休館でもおこなっていましたが、本年度から仕事量を減らす試みとして、休館中の電話対応は、おこなっておりません。

そのため、留守番電話にメッセージを残していただく場合は、休館開けの9月28日(木)の16時(午後4時)からのご連絡などになります。

そのほか、お急ぎのメールなどは、返信いたします。

また通常の対応再開は、9月28日(水)16時(午後4時)からの対応となります。

 

以下、基本の対応となります。

まず1番多いお問い合わせは「空室状況」ですが、以下でご確認ください。

宿房樺のん 空室状況
「宿房樺のん」空室状況です。ご宿泊のご予約をお待ちしております。

また、2番目に多いお問いとして「おいくらですか?」というお問い合わせですが、当宿はお食事の内容で料金が違います。そのため、ご宿泊プランよりご確認ください。

※注意事項として、各プランに対応期間もありますので、そちらも合わせてご確認ください。

宿泊プラン | 宿房 樺のん
宿房樺のんでは、年齢を問わず、ご希望やご予算に合わせ、お食事を楽しんで頂けるよう心がけており、数種類のご宿泊プランをご用意しております 。お客様に苦手な食べ物やアレルギーのある食材をお聞きして別の物で対応し、食事の量のご希望(多い・少ない)...

そして休館中は、基本的にお電話でのお問い合わせは対応しませんので、お問合せフォームでお願いいたします。

お問合せ | 宿房 樺のん
お問合せフォーム お問合せは、下記にて受付けております。 *は必須項目です。 お名前* メールアドレス* 電話

またご予約は、以下でお願いいたします。

予約フォーム | 宿房 樺のん
宿房樺のんでは、インターネットでの予約を24時間で受け付けております。サイト内の予約フォームにて、ご予約をお待ちしております。返信は12時間以内にお知らせいたします。

そのほか、キャンセル待ちは、以下でご連絡ください。

キャンセル待ち | 宿房 樺のん
宿房樺のんでは、インターネットでの予約・お問い合わせ・予約確認については、24時間で受け付けております。キャンセル待ちフォームに内容を入力し、送信してください。

 

また当宿は基本的に、お客様とのやりとりは、必ず文章で残る対応です。

メールが基本となりますが、これは大切な対応だと思っています。

基本的に上記の対応のみとなりますので、よろしくお願いいたします。

 

そして今回は、どうしても電話で対応をご希望の場合は留守電にメッセージを残してください。

ご不便かもしれませんが、ネットが面倒と思うのであれば、留守電にメッセージを残していただくようにお願いします。

それでも、留守番電話のお電話での対応も9月28日(木)16時以降からとなります。

基本は、お問合せフォームや予約フォーム、メールです。

よろしくお願いいたします。

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