先月の中旬に修理に出したカメラのレンズですが、昨日が到着日だったはずが、発送の連絡もなく、レンズが到着するわけでもないので、夕方に電話で問い合わせてみると、「部品が入ってこなくて、修理をしていません」という回答でした。
要するに「何もやっていません」ってことです！
それなら、遅れますって連絡くらいできそうなものですが、1か月待って、こちらから電話をして、その解答なので、かなりガッカリです。
私も仕事では、色々なやりとりがありますが、こんなことは初めてです。
大手なのに残念です。
真摯さを感じられないことは、確かですね・・・
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