やっと7月になり本格的に忙しくなってきました。
ただし、宿泊者数が増えれば気を付ける量が増えて、今までの仕事量より増えました。
例えば普通の掃除が、掃除+アルコール消毒となり、換気やお客様にお願いをすることが増えたり、チェックイン時の案内の仕方を変えたり、まだまだ模索中ではあるものの、考える時間や気持ちを張り詰める時間が増えています。
例年であれば、ご予約は満室の日が多く、通常の仕事をすることに集中する時期ですが、今年は直前まで空室が目立つ状況のため、直前の予約なども含めて、予約業務とお問合せ、それにお問合せのメールの返信や電話対応、ツアーに通常の宿の業務など一気に忙しくなったので、バタバタです。
それでも観光のお客様、仕事のお客様、どうみん割をご利用のお客様など、お問合せもご予約も増えて、嬉しい悲鳴と言って良いと自分自身では思っています。
急に忙しくなってきましたが、体調管理は万全にしておりますので、安心してお越し頂ける宿として、お待ちしております！
コメント