パソコン関連でもトラブルがあるもので、先日は深夜にネット上のトラブルがあり、深夜遅くまで復旧するまでかかり、朝は早朝カヌーがあったので、本当にフラフラ状態で対応することに・・・
そうこうしていると朝になってパソコンの電源が入らず、故障かと・・・
もう諦めて、買ったばかりなので修理覚悟でサポートに電話をすると、裏のカバーを外してくださいという事になり、取り外すことに・・・
調べたときには、電気の溜まりすぎが原因?のような記述があったのですが、電話のサポートで放電をするようなことをするように言われ、言うとおりにやってみると・・・
直った!!!
あっという間に直ったので、サポートの方にも「詳しいですね・・・」と褒められましたが、営業トークとして受けとめ、無事に直って一安心・・・
繁忙期には想像もできないトラブルが多々あります・・・
それも何となく乗り越えることも、大事だと思っています・・・
今回も無事に対応ができて一安心しました!
コメント