全国旅行支援、そして電子クーポンの対応で思うこと・・・

本日は、全国旅行支援の販売開始ですが、当宿では電子クーポンの対応をどうしようかと検討し、色々と考えた結果、既存のご予約のお客様全てに電話をかけて、メールもして電子クーポンのSTAYNAVIの案内なども含めて対応をしました。

STAYNAVIの登録方法などは以下をご参照ください!

HOKKAIDO LOVE!割の電子クーポン配布について
2023年1月10日(火)チェンクインからスタートする全国旅行支援のHOKKAIDO LOVE!割のクーポンについては、電子クーポンとなりました。 そのため年末から登録作業、そして本日から本格的に通知やメールが届きましたが、もう開始は...

上記を見ていただいて、ご対応をお願いしましたが、お客様のご対応のレスポンスも良くて、本当に一安心です!

当宿のような小さな宿でも、悩み、バタバタと対応に追われることを考えると、大型の施設などでの対応を考えと「悲惨」なのか、「がっかり」なのか、「イラつき」なのかと思えてしまいます。

それでも当宿は、電話予約が無いので、本当に何とか対応ができていると思いました!

電話をしているなかで、リピーターのお客様との会話やガイドと一緒のご予約のお客様も含め、少しの時間ではありますが、お話をして、少し悩んでいたことも解消されていきます。

色々と考えましたが、自分も旅が好きで「お得な旅」ができるのであれば、それは最高ですね!

それをご提供できるのであれば、「やらないより、やったほうが良い!!!!!」

その気持ちだけで突き進みます!!!

もう少しバタバタの対応かもしれませんが、これも乗り越えればいい思い出なのですね!!

そう思いたいです・・・

コメント